·售后说明
退换原则:
自购机当天开始(邮购客户自签收货物之日)算起,到第七天(包括第七天),为商品的包退期。到第十五天(包括第十五天),为商品的包换期。 (当面交易,亲自提货的不享受包退服务条款)
包换原则:
一、商品存在非人为损坏所出现的质量问题,如无质量问题不予退换。
二、如果属于软件故障,可三日内修复好的手机, 不予退换。
三、手机外表必须无明显刮花伤痕,如果出现刮花,必须折价手机,有严重刮伤的手机不予换机,只作保修处理!
四、手机液晶屏有坏点亮点1~3个均不属于换机范围,请顾客购机时自行检测手机液晶屏。
五、礼品和组装或国产产品不属保修包换范围,如在收货时发现礼品有质量问题,请在3天内用EMS内寄回,我们将更换。 注:
1、手机包换期内,如有质量问题只能更换同型号机型,顾客如果想更换其它机型,须折价换机。
2、 以上三包条款只限于非人为损坏的性能故障。限四大品牌有限保修一年(诺基亚,三星,摩托罗拉,索尼爱立信),其他品牌有限保修三个月。
一年保修:自购机当天开始算起,一年内(包括到期当天),为商品的保修期。
·联系方式
办公地址:昆明市江滨西路8号(滇黔贵石油大厦)( 电子地图 ) 联系人:张先生、李先生、雷小姐
联系电话: 0871-3102021、6145716、6145717转212、213、214、215、216 手机(周末): 13888285280、13888001209 传真: 0871-6145717-216
http:www.e-kingda.com
客 服 QQ: 22925662 11421755 39912715 36847897 |